Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre energía solar

Las respuestas más directas a lo que más nos preguntan sobre paneles solares, sistemas fotovoltaicos, baterías, trámites y financiamiento. ¿No está tu pregunta? Escribinos.

Costo e inversión

Costo e inversión

¿Cuánto cuesta instalar paneles solares?

El costo depende de la capacidad que necesitás, los equipos seleccionados y si incluís batería de respaldo. No trabajamos con precios genéricos: diseñamos cada sistema sobre tu factura real y las condiciones de tu propiedad, y te entregamos el modelo financiero detallado antes de cualquier contratación.

¿En cuánto tiempo recupero la inversión?

El payback típico va de 4 a 7 años para sistemas residenciales y de 3 a 6 años para comerciales, dependiendo de tu tarifa eléctrica, consumo y configuración del sistema. Después del payback, los siguientes 18-20 años de vida útil del sistema son ahorro.

¿Hay opciones de financiamiento?

Sí. Manejamos cuatro opciones y te asesoramos en cuál conviene para tu caso:

  • Compra directa.
  • Crédito bancario tradicional.
  • Crédito verde de Banca para el Desarrollo o bancos con línea sostenible (BAC, BN, Promerica).
  • Leasing operativo o financiero para empresas.
Funcionamiento técnico

Funcionamiento técnico

¿Cómo funciona la generación distribuida?

La Ley 10086 (2022) habilita la generación distribuida: instalás un sistema solar conectado a la red, generás tu propia electricidad y los excedentes que no consumís se inyectan a la red. Tu medidor mide el consumo neto. En la práctica, en muchos casos tu factura mensual queda en el cargo mínimo de conexión.

¿Qué pasa cuando se va la luz?

Si tenés un sistema on-grid sin baterías, el inversor se desconecta automáticamente por seguridad (lo exige la norma). Si querés mantener energía durante cortes, necesitás un sistema con batería de respaldo (híbrido).

¿Funcionan en días nublados o lluviosos?

Sí, aunque con generación reducida. Un día completamente nublado genera entre 10% y 25% de lo que generaría un día soleado. El dimensionamiento del sistema considera el promedio anual de irradiación de tu ubicación específica, así que esos días bajos están compensados por días pico.

¿Cuál es la diferencia entre on-grid, off-grid e híbrido?

  • On-grid: conectado a la red, sin baterías. Los excedentes van a la red y no hay respaldo durante los cortes. Es el de mejor payback.
  • Off-grid: desconectado de la red, con baterías. Autonomía total, pero mayor inversión.
  • Híbrido: conectado a la red más baterías. Lo mejor de ambos: vendés excedentes y tenés respaldo durante los cortes.
Trámites y regulación

Trámites y regulación

¿Necesito permisos para instalar paneles solares?

Sí, pero del papeleo nos encargamos nosotros. Cualquier sistema que se conecta a la red necesita un permiso de interconexión: básicamente, la autorización para que tu sistema trabaje en conjunto con la red eléctrica. En proyectos comerciales grandes a veces se piden algunos permisos extra. En todos los casos, Bee Energy gestiona el trámite completo de principio a fin — vos solo firmás.

¿Cuánto tarda el trámite de interconexión?

Para residencial típico, de 30 a 60 días desde la solicitud hasta la autorización para operar. Para proyectos comerciales medianos, de 60 a 120 días según la complejidad y la carga de trámites.

Mantenimiento y garantías

Mantenimiento y garantías

¿Qué mantenimiento requieren los paneles?

Mínimo. Limpieza anual o semestral (según la zona — las zonas costeras o de mucho polvo requieren más frecuencia), inspección eléctrica anual y monitoreo continuo de generación. Bee Energy ofrece planes de mantenimiento desde básicos hasta personalizados.

¿Cuánto duran los paneles solares?

  • Paneles: garantía de 25-30 años (mantienen ≥84% de generación al año 25) y vida útil real de 30-35 años.
  • Inversor: garantía de 10-12 años; suele reemplazarse una vez durante la vida del sistema.
  • Baterías LiFePO4: 6.000-10.000 ciclos, unos 15-20 años de uso residencial típico.

¿Qué marcas usan?

  • Paneles: JA Solar, Jinko Solar, Longi Solar (todos Tier 1).
  • Inversores: Sol-Ark, Fox ESS, SMA, Victron.
  • Baterías: Pytes, Fox ESS, Victron.

No usamos marcas Tier 2, ni equipos sin respaldo de fabricante en la región o sin certificación UL.

Geografía y servicio

Geografía y servicio

¿En qué zonas de Costa Rica instalan?

En todo el país: las 7 provincias. Tenemos proyectos operando en Alajuela, Heredia, San José (Santa Ana), Guanacaste (Tamarindo, Flamingo, Papagayo), Puntarenas (Monteverde, Osa) y Limón (Guápiles). También operamos en Nicaragua, Guatemala y El Salvador para proyectos comerciales e industriales.

¿No encontraste tu pregunta?

Escribinos y con gusto te resolvemos cualquier duda sobre tu proyecto solar. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.

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